1. 個人情報の定義

個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる特定の個人を識別することが出来るものを意味します。個人情報保護法2条2項所定の個人識別符号を含みます。

2. 取得する情報およびその取得方法

■ユーザーから直接取得する情報
ユーザーが本サービスのご利用及び登録手続きを行う場合、以下の情報を提供していただく場合があります。

① お名前
② 性別
③ 生年月日
④ 居住地（都道府県）
⑤ 電話番号
⑥ メールアドレス
⑦ アカウントへのアクセス者の本人確認に必要なパスワード等のその他の情報

■端末情報
ユーザーが端末または携帯端末上で本サービスを利用する場合、端末識別ID、携帯端末識別ID、本サービスが提供するアプリの通知用トークン（プッシュ通知を行うために必要となる認証キー）およびIPアドレスを取得する場合があります。また、ユーザーが端末に関連づけた名前、端末の種類、電話番号、国、およびお名前、もしくはメールアドレスなど、ユーザーが提供することを選択したその他のあらゆる情報を取得する場合があります。

■カスタマーサポートに関連する情報
YELLサポートデスクのサポートを受ける場合、ユーザーが提供する連絡先情報およびサービス上のアクティビティに関する情報を取得、保管することがあります。また、サポートの際のやり取りおよびその中に含まれる情報も保管することがあります。

■ユーザーのアクションに関する情報
ユーザーが本サービスを利用する際、直接当社に提供した情報および本サービスを提供している第三者サービス提供者を通じて提供した情報を当社は取得、保管することがあります。ユーザーのサービスご利用状況に関する情報も取得することがあります。

■クッキー等を利用した情報取得
(1) 本サービスにアクセスする際、当社は以下の特定の技術情報を取得します。サービス提供者はログファイルおよびトラッキング技術を使用し、クッキー、IPアドレス、端末の種類、端末識別ID、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照ページおよび出口ページ、プラットフォームの種類、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、ページ閲覧数及びページの閲覧順序、各ページのURL、特定のページの閲覧時間、ウェブサイトの状況及び当社のアプリもしくはウェブサイトにおける アクティビティを行った日時、およびその他の情報を取得、分析します。内部での使用を目的とし、これらの情報をユーザーのID番号と関連付ける場合もあります。また、本サービスは、①特定のページの閲覧の有無、もしくはメールの開封の有無を確認するためのウェブビーコン、②特定のプロモーションメッセージから既存のお客様を除外する、新規インストール元を特定する、もしくは他のウェブサイト上でお客様に広告を提供することによって、より効果的に広告を打つことが可能となるトラッキングピクセルを含むその他の技術を使用する場合もあります。

(2) ユーザーの本サービスのご利用状況を把握するため、Google社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsでデータが収集、処理される仕組みについては、以下のリンク先をご参照ください。https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

■個人関連情報の取得
第三者と提携して行う広告の効果測定その他プライバシーポリシー「3.個人情報の利用目的」記載の目的のため、第三者媒体において掲出している当社広告をお客様にクリックいただいた時の情報（クリック日時、遷移元URL、端末機器種類、OSに関する情報等）を第三者から取得し、個人データとして利用する場合がございます。

3. 個人情報の利用目的

当サイトは、ユーザーの個人情報を以下の目的について利用いたします。

(1) 利用者が本サービスを円滑に利用できるようにする為。
(2) 統計データを作成する為。
(3) 本サービスと利用者の連絡手段の為。
(4) お客様のご意見、ご要望にお応えする為。
(5) CAMPUS COLLECTION、thePARTYなど本サービスを利用したイベントに関連する企業、団体との情報共有及びメールマガジン配信等のPR広告を行う為。
(6) 本サービスに紐づく、採用、教育、マネージメント等に関連する企業、団体との情報共有の為。

4. 個人情報利用の制限

個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、ユーザーの同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

5. 個人情報の共同利用

本サービスは、以下によって個人情報を共同利用することがあります。

(1) 共同して利用する者の範囲
YELL CAMPUSに付随する関連サービス

(2) 共同して利用される個人情報の項目
「2.取得する情報およびその取得方法」に記載の通りとなります。

(3) 利用する者の利用目的
「3.取得した情報の利用目的」に記載の通りとなります。

(4) 個人情報の管理について責任を有する者
大阪府大阪市西区靱本町2-2-12 GLASHAUS1201
株式会社TUM
代表取締役社長 小塚 真吾

6. 個人情報の監視安全管理

本サービスは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、適切な監督を行います。また、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。管理方法はAWS等クラウドサーバー内にて情報管理致します。

7. 第三者提供

本サービスは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ、お客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
ただし、以下の場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

(1) 本サービスが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(3) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

(4) 本プライバシーポリシー「3.個人情報の利用目的」に該当する場合

8.Cookie、その他の技術の利用

本サービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、利用状況等の把握に役立ち、サービス向上を目的としたものです。
Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。
但し、Cookieを無効化すると、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
またCookie以外にも調査目的とした技術を利用する場合があります。

9. 開示、訂正、利用停止等

開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、当社所定の方法に基づき対応致します。具体的な方法については、個別にご案内致しますので、YELLサポートデスク（https://support.yellcampus.com/）までお問い合わせ下さい。

10. 利用目的の通知の求め

本サービスは、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下、あわせて「開示など」といいます。）をご本人が希望される場合、ご本人または代理人のご請求に基づき、法令などの定めに従って適切に対応いたします。ただし、開示などの対象となる個人情報は、当社が保有する個人情報のうち、当社が開示などの権限を有するものに限ります。

11. 継続的改善

個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する事があります。

連絡先及び苦情の申出先

株式会社TUM
〒550-0004 大阪府大阪市西区靱本町2-2-12
GLASHAUS1201

YELLサポートデスク（WEB）：https://support.yellcampus.com/
Mail：support@yellcampus.com
※24時間、返信には3〜10営業日かかる場合がございます

Tel：06-4300-5255（株式会社TUM内）
※10:00～18:00、土日祝を除く